Balconista

Balconista

Baseado em 40 avaliações
  • 3267 Alunos matriculados
  • 03 Horas de duração
  • 39 Aulas
  • 3 Módulos
  • 1 Avaliação
  • Certificado de conclusão
"Muito bom o curso!"
Danilo Pereira Leite
mais avaliações

O curso de Balconista prepara os colaboradores para a atividade de balconista da farmácia, aprendendo todas as funções necessárias para fazer um bom trabalho e atender os clientes com excelência. 

O balconista, deve realizar diversas funções dentro da farmácia, como a venda de medicamentos, cadastro de clientes, receber pagamentos e ainda precisa estar sempre atualizado com a legislação do mercado. 

Neste curso são mostradas as funções específicas do INOVAFARMA que irão auxiliar na organização das informações e criar rotinas de trabalho que aumentam o rendimento na farmácia.

Clientes e parceiros INOVAFARMA

Rafael Vieira de Almeida
"Gerente de Conteúdo da Precisão Sistemas, responsável pelos treinamentos do produto INOVAFARMA."


Confira algumas dúvidas mais comuns sobre a emissão e validade do certificado: 

- Meu certificado emitido através deste site tem validação do MEC? 

Os cursos autorizados pelo MEC são de Graduação e Pós-Graduação e as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante. 

Os Cursos Livres, passaram a integrar a Educação Profissional, como Nível Básico após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Essa é uma modalidade de educação não-formal com duração variável, a fim de proporcionar conhecimentos que permitam atualizar-se para o trabalho, sem exigências de escolaridade anterior. 

Educação é um direito de todos e é um incentivo a sociedade, previsto por lei na Constituição Federal.  É com essa base que trabalhamos, incentivando a educação. Os cursos livres e os certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento, não sendo válido como técnico, graduação ou pós-graduação. 

- Meu certificado é aceito pelo CREA, CRC e CRM? 

Conforme explicado acima, nossos cursos são de nível básico e livre, ou seja, servem para atualização e qualificação. Todos esses órgãos são de nível superior.

(Fontes: Secretaria de Educação de São Paulo e ABED)

Conteúdo Programático

Aprenda neste módulo um pouco sobre as principais funções que você irá aprender no decorrer do curso.

O módulo básico ensina também, como funciona a estrutura e layout do INOVAFARMA, lhe ensinado a navegar pelo sistema e conhecendo os padrões de usabilidade para facilitar seus estudos.

Bom curso e Boas aulas!
  • 1. Introdução do Curso de Balconista
  • 2. Funções do Balconista
  • 3. Layout e Módulos
  • 4. Pesquisar Funções e Multifunções
  • 5. Multicadastros e Barra de Operações
  • 6. Revisão
Aprenda no Módulo Prático do curso de Balconista a realizar todas as funções do dia a dia da Farmácia no INOVAFARMA.

Através de exemplos práticos que ocorrem durante o atendimento aos clientes no balcão, você aprenderá a inserir e manipular dados no sistema e realizar um trabalho de qualidade.

Aconselhamos ter o INOVAFARMA instalado em um computador para poder praticar enquanto assiste as aulas do curso.

Bom curso e boas aulas!
  • 1. Pesquisa de Produtos
  • 2. Vendas com Efetivação no Caixa
  • 3. Vendas com Efetivação no Balcão I
  • 4. Vendas com Efetivação no Balcão II
  • 5. Várias Telas de Venda
  • 6. Desconto Máximo na Venda
  • 7. Vendas Pendentes e Últimas Compras
  • 8. Vendas por PBM's
  • 9. Venda pelo Farmácia Popular
  • 10. Venda pelo Transaction Centre
  • 11. Venda pelo E-Pharma
  • 12. Venda pelo Funcional Card
  • 13. Venda pelo VidaLink
  • 14. Venda pelo Orizon
  • 15. Venda pelo PharmaLink
  • 16. Venda pelo PEC Febrafar
  • 17. Digitalizar Documentos na Venda
  • 18. Venda de Produtos Controlados
  • 19. Faltas e Encomendas
  • 20. Orçamentos
  • 21. Medicamentos de Uso Contínuo
  • 22. Cadastro de Clientes I
  • 23. Cadastro de Clientes II
  • 24. Cadastro de Clientes III
  • 25. Conta do Cliente I
  • 26. Conta do Cliente II
  • 27. Revisão
No módulo avançado, você aprenderá a utilizar no INOVAFARMA algumas técnicas mais avançadas de atendimento no balcão de uma Farmácia.

Questões relacionadas a devolução de venda, intercambialidade de produtos e análise de perfil de venda de cliente serão abordados durante as aulas para melhorar o seu rendimento nas vendas e atendimento.

Bom curso e boas aulas!
  • 1. Introdução
  • 2. Perfil do Cliente
  • 3. Intercambialidade de Medicamentos
  • 4. Devolução de Venda
  • 5. Teclas de Atalho
  • 6. Revisão e Finalização
  • Avaliação para Certificação do Curso de Balconista

Dúvidas Frequentes

Os cursos estão disponíveis para clientes INOVAFARMA. Entre em contato com o representante da sua região e solicite o acesso. Se você ainda não é cliente INOVAFARMA solicite uma demonstração agora mesmo em https://www.inovafarma.com.br/#demonstracao
Os cursos são todos gratuitos para os clientes INOVAFARMA. Se você ainda não é cliente solicite uma visita de um de novos representantes no site www.inovafarma.com.br.
Todos os cursos da Universidade ficam disponíveis enquanto a assinatura do sistema INOVAFARMA estivar ativa. Caso a farmácia cancele sua licença do INOVAFARMA, o acesso à Universidade é encerrada.
Voltar ao topo