Balconista

Balconista

Baseado em 40 avaliações
  • 3054 Alunos matriculados
  • 03 Horas de duração
  • 39 Aulas
  • 3 Módulos
  • 1 Avaliação
  • Certificado de conclusão
"Conteúdo muito bem elaborado, confiança na hora de ministrar as aulas por parte do professor, boas explicações, vídeos curtos não deixando curso cansativo."
Acassio Moura Vilela
mais avaliações

O curso de Balconista prepara os colaboradores para a atividade de balconista da farmácia, aprendendo todas as funções necessárias para fazer um bom trabalho e atender os clientes com excelência. 

O balconista, deve realizar diversas funções dentro da farmácia, como a venda de medicamentos, cadastro de clientes, receber pagamentos e ainda precisa estar sempre atualizado com a legislação do mercado. 

Neste curso são mostradas as funções específicas do INOVAFARMA que irão auxiliar na organização das informações e criar rotinas de trabalho que aumentam o rendimento na farmácia.

Clientes e parceiros INOVAFARMA

Rafael Vieira de Almeida
"Gerente de Conteúdo da Precisão Sistemas, responsável pelos treinamentos do produto INOVAFARMA."


Confira algumas dúvidas mais comuns sobre a emissão e validade do certificado: 

- Meu certificado emitido através deste site tem validação do MEC? 

Os cursos autorizados pelo MEC são de Graduação e Pós-Graduação e as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante. 

Os Cursos Livres, passaram a integrar a Educação Profissional, como Nível Básico após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Essa é uma modalidade de educação não-formal com duração variável, a fim de proporcionar conhecimentos que permitam atualizar-se para o trabalho, sem exigências de escolaridade anterior. 

Educação é um direito de todos e é um incentivo a sociedade, previsto por lei na Constituição Federal.  É com essa base que trabalhamos, incentivando a educação. Os cursos livres e os certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento, não sendo válido como técnico, graduação ou pós-graduação. 

- Meu certificado é aceito pelo CREA, CRC e CRM? 

Conforme explicado acima, nossos cursos são de nível básico e livre, ou seja, servem para atualização e qualificação. Todos esses órgãos são de nível superior.

(Fontes: Secretaria de Educação de São Paulo e ABED)

Conteúdo Programático

Aprenda neste módulo um pouco sobre as principais funções que você irá aprender no decorrer do curso.

O módulo básico ensina também, como funciona a estrutura e layout do INOVAFARMA, lhe ensinado a navegar pelo sistema e conhecendo os padrões de usabilidade para facilitar seus estudos.

Bom curso e Boas aulas!
  • 1. Introdução do Curso de Balconista
  • 2. Funções do Balconista
  • 3. Layout e Módulos
  • 4. Pesquisar Funções e Multifunções
  • 5. Multicadastros e Barra de Operações
  • 6. Revisão
Aprenda no Módulo Prático do curso de Balconista a realizar todas as funções do dia a dia da Farmácia no INOVAFARMA.

Através de exemplos práticos que ocorrem durante o atendimento aos clientes no balcão, você aprenderá a inserir e manipular dados no sistema e realizar um trabalho de qualidade.

Aconselhamos ter o INOVAFARMA instalado em um computador para poder praticar enquanto assiste as aulas do curso.

Bom curso e boas aulas!
  • 1. Pesquisa de Produtos
  • 2. Vendas com Efetivação no Caixa
  • 3. Vendas com Efetivação no Balcão I
  • 4. Vendas com Efetivação no Balcão II
  • 5. Várias Telas de Venda
  • 6. Desconto Máximo na Venda
  • 7. Vendas Pendentes e Últimas Compras
  • 8. Vendas por PBM's
  • 9. Venda pelo Farmácia Popular
  • 10. Venda pelo Transaction Centre
  • 11. Venda pelo E-Pharma
  • 12. Venda pelo Funcional Card
  • 13. Venda pelo VidaLink
  • 14. Venda pelo Orizon
  • 15. Venda pelo PharmaLink
  • 16. Venda pelo PEC Febrafar
  • 17. Digitalizar Documentos na Venda
  • 18. Venda de Produtos Controlados
  • 19. Faltas e Encomendas
  • 20. Orçamentos
  • 21. Medicamentos de Uso Contínuo
  • 22. Cadastro de Clientes I
  • 23. Cadastro de Clientes II
  • 24. Cadastro de Clientes III
  • 25. Conta do Cliente I
  • 26. Conta do Cliente II
  • 27. Revisão
No módulo avançado, você aprenderá a utilizar no INOVAFARMA algumas técnicas mais avançadas de atendimento no balcão de uma Farmácia.

Questões relacionadas a devolução de venda, intercambialidade de produtos e análise de perfil de venda de cliente serão abordados durante as aulas para melhorar o seu rendimento nas vendas e atendimento.

Bom curso e boas aulas!
  • 1. Introdução
  • 2. Perfil do Cliente
  • 3. Intercambialidade de Medicamentos
  • 4. Devolução de Venda
  • 5. Teclas de Atalho
  • 6. Revisão e Finalização
  • Avaliação para Certificação do Curso de Balconista

Dúvidas Frequentes

Os cursos estão disponíveis para clientes INOVAFARMA. Entre em contato com o representante da sua região e solicite o acesso. Se você ainda não é cliente INOVAFARMA solicite uma demonstração agora mesmo em https://www.inovafarma.com.br/#demonstracao
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